Feedback

Sie schulen und schulen, aber wissen nicht, ob Gelerntes auch ankommt? Trainings dürfen keine Black-Box sein – holen Sie sich wertvolles Feedback von Ihren Teilnehmer*innen.

Feedback-Typen

Effizientes Mitarbeiter-Feedback für effektive Trainings

Bewertungen

Benutzer*innen vergeben für Trainings 1–5 Sterne.

Rezensionen

Erhalten und beantworten Sie wertvolles Feedback für effektivere Schulungen.

Anonymes Feedback

Schulungsteilnehmer*innen haben die Möglichkeit, Feedback namentlich oder anonym abzugeben. Das nimmt zurückhaltender Teilnehmer*innen die Angst, “peinliche” Fragen zu stellen.

Feedback-Management

Punktuelles Feedback

Feedback funktioniert in zwei Richtungen. Als Admin können Sie Feedback quittieren und darauf zu reagieren.

Dank automatischer Kontext-Informationen können Sie das Training bei Bedarf an der richtigen Stelle anpassen. Gehen Sie unkompliziert auf Fragen und Kommentare Ihrer Mitarbeitenden ein. So sorgen Sie gleichzeitig für ein wertschätzendes Schulungsumfeld.

Jetzt testen

Tschau, Unterweisungschaos!

LENA Kund*innen sind rund 76 % schneller beim Verwalten und Unterweisen.

Häufige Fragen: Feedback

Benutzer*innen können während der Anzeige in „Meine Trainings“ der Lernunterlagen, im Modus „Lernen“ und im Modus „Test“ jederzeit durch Anklicken der Sprechblase im oberen rechten Rand Feedback abgeben. Das Feedback kann anonym und optional mit Dateianhang geschickt werden. Außerdem wird nach Abschluss eines Tests prominent ein Modal angezeigt, wo zusätzlich die Möglichkeit zu Feedback angezeigt wird.

Das Feedback kann von einem Benutzer mit der globalen Berechtigung „Trainer*in“ oder höher als erledigt markiert oder beantwortet werden. Dieser Text wird dann beim nächsten Einstieg dem feedbackgebenden Benutzer prominent angezeigt.

Alle Trainer*innen können alle Feedbacks zu dem jeweiligen Training im Trainingsdetail einsehen und bearbeiten. Neue bzw. noch nicht bearbeitete Feedbacks werden in der Trainingsübersicht mit rotem Rufzeichen prominent angezeigt.

Ja, Feedback kann nach Belieben anonym oder namentlich abgegeben werden. Mit der Option eines anonymen Feedbacks ist die Hemmschwelle für viele Benutzer*innen niedriger, Verständnisfragen zu stellen oder Feedback einzubringen.

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